A prefeitura de Teresina contratou a Cluster Consulting para executar um Programa de competitividade em clusters na cidade de Teresina.

O objetivo do programa foi desenvolver os clusters de serviços de saúde e confecção moda, além da capacitação da prefeitura e instituições parceiras (SEBRAE-PI, Governo do Estado, FIEPI, BNB, Sindhospi) em temas de competitividade e clusters. O projeto se iniciou no dia 27 de julho de 2020 e foi até o 27 de fevereiro de 2021 O projeto foi financiado pelo Banco Mundial.

Cluster de moda de Teresina

O cluster de moda é estratégico pela sua capacidade de gerar emprego para uma grande quantidade de pessoas com baixa empregabilidade e portanto, causar um forte impacto social. 

A iniciativa de cluster começou em julho e terminou em dezembro de 2020, durante estes cinco meses o projeto fez um diagnóstico do cluster a nível local e da indústria a nível mundial, identificou os principais desafios, definiu uma visão estratégica, e construiu um plano de ação e um modelo de governança de forma participativa. 

O cluster tem mais de 200 empresas formais e gera mais de 2000 empregos diretos formais e outros tantos empregos informais, as empresas estão especializadas na moda casual e nos jeans. A cadeia também gera emprego no comércio varejista formal e informal. 

O segmento da moda a nível mundial se divide em três subsegmentos que são fast fashion, marcas e alta costura / sob medida, e estes subsegmentos têm dinâmicas, estratégias e fatores de sucesso diferentes. Atualmente as tendências de sustentabilidade, estratégia omnicanal, transformação digital e indústria 4.0 estão transformando rapidamente o setor e abrindo oportunidades para novos modelos de negócio.  

Os principais desafios apontados pelos empresários foram inovação e design, produção eficiente e com qualidade, ampliação de vendas chegando a novos mercados ou com novos canais.

O estudo de referência internacional foi realizado de forma virtual com instituições e empresas da Catalunha (região da Espanha), importante polo de moda da Europa e sede de empresas de referência como algumas das marcas da Inditex. Durante essa atividade foram realizadas entrevistas com escolas de design e de negócios, empresas que atuam nos diferentes segmentos da moda e com instituições responsáveis pela política de Clusters da Espanha e com o próprio CEO do cluster de confecção e moda da Catalunha. O estudo de benchmarking foi fundamental para aprender as principais estratégias e variáveis para se competir no mercado global da moda e compreender as tendências do setor.

Paralelamente, foram feitas entrevistas com compradores nacionais, contemplando grandes redes de varejo, como C&A e Riachuelo, grandes redes de lojas multimarcas presentes nas diversas regiões brasileiras (principalmente do nordeste e sudeste) e com marcas conhecidas, como Zinzane, Reserva, Osklen e outras, em que foi possível observar os principais critérios de compra e oportunidades no mercado nacional.

Por meio da análise do setor em Teresina e do estudo do mercado nacional e internacional, foi possível construir, de forma participativa com os empresários e as instituições de apoio, uma visão de futuro para posicionar o Cluster de moda formado por marcas com identidade, design, qualidade e serviço reconhecidos no Brasil. Esta estratégia de diferenciação por marca obriga à expansão geográfica do mercado comprador para accesar clientes com renda mais alta e também fazer evoluir a marca. 

No dia 17 de dezembro de 2020 foi apresentado o plano de ação para o cluster de moda de Teresina, onde foi apresentado um conjunto de ações para organizar e dinamizar o cluster, melhorar a identidade e posicionamento das marcas, melhorar a produtividade e qualidade nas empresas, fortalecer as vendas online e a expansão das vendas a outros estados, assim como a aceleração de empresas. 

Com relação à governança, ficou definida a formação de uma associação cluster de direito privado sem fins lucrativos, liderada pelos empresários com o apoio das instituições, a ser constituida nos próximos doze meses. 

Participaram ativamente do do projeto 50 atores empresariais e institucionais que acreditam no potencial do setor para gerar emprego e valorizar a identidade de Teresina com sua interpretação da moda mais sustentável, criativa e artesanal.  

O projeto foi desenvolvido durante a pandemia causada pelo COVID-19 e todas as atividades foram realizadas de forma remota.

Cluster de serviços de saúde de Teresina

O cluster de serviços de saúde gera mais de dez por cento do emprego da cidade e tem um alto potencial de crescimento y também de impacto no bem estar da sociedade do Nordeste, uma vez que atende cidadãos de diversos estados vizinhos.

A iniciativa de cluster começou em julho de 2020 e terminou em fevereiro de 2021. Durante esses sete meses o projeto fez um diagnóstico do cluster a nível local e da indústria a nível mundial, identificou os principais desafios, definiu uma visão estratégica, e construiu um plano de ação e um modelo de governança de forma participativa. 

O cluster tem mais de 1.500 empresas e gera mais de 23.000 empregos diretos, e ainda que apenas 4% das empresas são de alta complexidade estas geram 50% dos empregos e é onde tem tido maior crescimento nos últimos anos. 

A indústria dos serviços da saúde está evoluindo rapidamente de um modelo de pagamento por serviço (fee for service) para um modelo de pagamento por resultados (fee for value) e se encaminhando para um modelo de pagamento pelo cuidado da saúde. Esse é o passado, presente e futuro dos serviços da saúde que pode ser claramente visualizado nos modelos de negócio de empresas líderes do setor ou de regiões como California, Medellin e Bogotá. 

Os principais desafios indicados pelos empresários são de digitalização e inovação, melhora da qualidade e do atendimento ao paciente, e de conexão com os clientes e comercialização. Teresina tem que se posicionar novamente como referência no Nordeste do Brasil, se diferenciando de novos polos de atenção em saúde que atendem por proximidade. 

Foi construída uma visão de futuro de Teresina como referência no Nordeste e Norte com soluções em saúde com eficiência e excelência. A eficiência significa maior integração entre os prestadores e uso de tecnologias para oferecer acessibilidade, rapidez, eficiência e conveniência. A excelência significa oferecer qualidade e resolutividade e se consegue aplicando conhecimento, tecnologia e processos de melhoria contínua. 

A partir da visão estratégica foi construído um plano de ação que tem quatro pilares principais: i) conformação do cluster para facilitar interação de atores da cadeia de valor, gerar e divulgar conhecimento de soluções integradas, transformar a cultura e impulsionar ações, ii) fomento à digitalização, às tecnologias e de um ambiente de inovação, iii) soluções integradas com maior qualidade e experiência do paciente, iv) integração com o mercado com posicionamento conjunto e desenvolvimento de canais de comercialização B2B e B2C. 

Foi definida a formação de uma associação cluster de direito privado sem fins lucrativos, liderada pelos empresários com o apoio das instituições, a ser constituída nos próximos seis meses. A associação cluster vai permitir que as empresas assumam a liderança e possam aproveitar os instrumentos de apoio disponíveis a nível local, estadual, nacional e internacional. 

Participaram ativamente do projeto 80 atores empresariais e institucionais que acreditam no projeto e na revolução dos serviços de saúde e que além de buscar o ganho de competitividade também objetivam ter como resultado a melhora da acesibilidade, qualidade e experiência de milhões de pacientes do Nordeste do Brasil. 

O projeto foi desenvolvido durante a pandemia causada pelo COVID-19 e todas as atividades foram realizadas de forma remota.